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第10部分（第1页）

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让每个员工成为企业的主人，这不能仅仅是一种空洞的信念，还要通过高超的制度设计来实现。

企业领导者应该擅长通过利益的合理分配，实现企业“收益权”

的社会化，如此一来就能让员工和职业经理像为自己奋斗一样为企业拼搏。

从前，当山西票号的名商乔致庸发现伙计学成之后就会离开，独自开设票号之后就意识到，缺乏合理的收益激励，是伙计乐于自立门户的根本原因。

乔致庸给伙计设立身股，让他们分享票号发展壮大的好处，从而让有价值的“员工”

不必冒风险另起炉灶，也可以有丰厚的收益。

现实中，企业领导者并不一定要僵化地通过收益权的激励，才能让员工真正成为主人公，可以利用的工具还有荣誉感。

对于中国搜索引擎界的领导者——百度来讲，李彦宏实际上是搭一个平台，邀请有着共同理想爱好的专业人士来合作一件伟大的事业，让每个人利用这个平台实现自己的梦想，从而分享到企业成长和为社会贡献价值所带来的巨大成就感，这同样能让员工拥有主人翁的心理位势，从而打造出人人尽责、人人把企业发展与个人命运紧密结合的一流团队。

（六）察势（1）

26、用户需求决定一切

如果你的技术是不被市场所需求的，那么它的价值就会很低。

不要为了自己的喜好或虚荣心而开发炫酷的产品或技术，决定一个产品好不好，一个技术是否有价值的，永远是用户，他们有需求，你就做，他们没有需求，你就不要做。

2003年，美国最大的卫星图像供应商通过关系找到百度，希望向百度提供优质的卫星图像，帮助百度建立一个自己的卫星地图引擎系统。

工程师小H知道这个消息，觉得很兴奋。

那时，百度最大的竞争对手Google在美国刚刚推出“Google　Earth”

没多久，其使用的也正是这家卫星图像供应商提供的卫星图像。

Google　Earth是该年度全球最“酷”

的产品之一，受到无数专业粉丝的追捧。

从技术的角度来看，有了供应商提供的高质量卫星图像原始资料，开发一个类似“Google　Earth”

的卫星地图引擎系统并不复杂。

小H连夜趴在电脑键盘上奋指急击，给Robin写了一封长长的电子邮件，希望公司尽快跟美国卫星图像公司签署相关合作协议，尽快上马该项目。

Robin也立刻给他回复邮件了。

但是，出乎小H的意外，Robin并没有同意他的建议，Robin在邮件中写道：卫星地图引擎虽然很酷，但其实人们只是觉得新鲜，新鲜劲一过，大家用的就很少了。

我们不会仅为吸引眼球开发什么炫酷的产品或技术。

我们更多的是关注用户在找什么类型的信息，以及百度的产品和服务能否满足他们的需求。

百度与别的公司不一样的关键地方，在于百度的技术开发理念是listen　to　the　users；listen　to　the　market，况且开发卫星地图引擎对百度技术实力的提升也没有什么帮助。”

Robin经常说，百度永远鼓励创新，但创新一定要基于用户的需求，有切切实实大规模的用户需求，你就做，只是满足一小部分用户的需求，创新的意义就不是很大。

发展到后来，在百度PM（产品部门）中有一条不成文的规定，你有多高的技术，多专业的出身不重要，重要的在于你是不是用户肚子里的蛔虫，能清楚知道用户的需求是什么。

“用户需求决定一切”

，这是Robin亲自为百度定下的最高行动纲领。

被毙了的产品建议

那是CTO李一男刚到百度的第三天。

当时，公司计划给高管每人配一部黑莓手机，以方便收发邮件。

有的部门立即提出，可以将刚刚推出的百度即时通讯工具百度Hi植入黑莓手机，以使百度Hi获得更广泛的应用。

对于这个意见，李一男立即表达了这样的看法：

黑莓手机做Hi肯定是没有必要的，因为在中国黑莓手机没有成规模的市场，　至于是否做Hi　的手机版本，以目前Hi在线使用量的情况以及我们对Hi的目标（作为连接空间、C2C等业务的纽带）来说，没有看到需要做手机版本的目标驱动市场，当然具体的决策如果大家觉得需要的话，可以提交产品业务讨论会来进行探讨。

Yinan　Li