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第11章 通用技能（第2页）

-不足：在表达复杂观点或进行重要演讲时，有时会出现逻辑不够严密、语速过快或紧张忘词的情况。

对于不同受众的沟通方式调整不够灵活，有时难以引起对方的强烈共鸣。

2.书面沟通

-优势：能够用较为规范的语言撰写邮件和报告，格式正确，内容较为完整。

-不足：写作风格较为单调，缺乏文采和感染力。

在撰写复杂的方案或商务文件时，可能会出现结构不够清晰、重点不突出的问题。

（二）团队协作技能

1.合作精神

-优势：愿意与他人合作，能够积极参与团队讨论，分享自己的想法和经验，尊重团队成员的意见。

-不足：在团队合作中有时过于注重个人观点的表达，可能会忽略他人的感受和需求。

在面对团队冲突时，缺乏有效的协调和解决能力，可能会影响团队的和谐氛围。

2.角色认知

-优势：对自己在团队中的基本职责有一定的认识，能够完成分配给自己的任务。

-不足：对于团队整体目标的理解不够深入，导致在工作中可能无法充分发挥自己的作用，为团队创造更大的价值。

对其他团队成员的角色和职责了解不够全面，影响团队协作的效率和效果。

（三）时间管理技能

1.任务安排

-优势：能够制定简单的工作计划，将任务按照重要和紧急程度进行分类。

-不足：在任务安排上缺乏长远规划，对于长期项目的分解和阶段性目标设定不够明确。

有时会因为临时任务的出现而打乱原有的计划，导致重要任务被拖延。

2.时间分配

-优势：能够大致估计各项任务所需的时间，并为其分配相应的时间资源。

-不足：在时间分配上不够精确，容易出现时间预估错误的情况。

对于一些耗时较长的任务，缺乏有效的时间监控和调整机制，导致时间浪费。

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3.时间利用效率

-优势：在工作时间内能够保持一定的专注度，避免过多的分心和干扰。

-不足：在处理多任务时，容易出现注意力分散的情况，影响工作效率。

对于碎片化时间的利用不够充分，没有充分利用这些时间进行学习或处理简单任务。

（四）问题解决技能

1.问题识别

-优势：能够较快地发现工作中出现的明显问题，并对其进行初步的描述和定义。

-不足：对于一些潜在的、深层次的问题不够敏感，可能会忽视一些重要的细节和线索。

在问题识别过程中，缺乏系统的思维和方法，可能会导致问题的界定不够准确。

2.分析问题

-优势：能够运用一些基本的分析方法，如因果分析、比较分析等，对问题的原因进行初步探讨。

-不足：分析问题的角度不够全面，可能会忽略一些外部因素和系统因素的影响。

在使用数据分析和逻辑推理解决问题时，能力还有待提高。

3.解决方案提出

-优势：能够在一定程度上提出解决问题的思路和方法，具有一定的创新意识。