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第一节 情绪归因（第2页）

站在他人的立场上，为他人之所以会产生这样的情绪给予合理的情境归因，容易使分析者表现出一种宽容大度的胸怀，并有利于良好人际关系的形成。

经典之一便是管仲与鲍叔牙的故事。

作为管仲的朋友，鲍叔牙将管仲合伙做生意时少出资多分红解释为：“家里十分困难，管仲比我更需要钱。”

将管仲在战场上贪生怕死解释为：“家有80多岁的老母亲，管仲不能不忍辱活着以尽孝道。”

将管仲箭射齐桓公解释为：“对主子非常讲忠义，可以重用。”

这个典型的外归因成就了一代名相，也成就了一段千古友情佳话。

又如，妻子将丈夫的偶尔过失性行为归因于情境，“出错是因为最近压力太大，我要想法帮帮才行。”

这种归因不仅避免了一场家庭战争，而且获取了丈夫的感激，两人的感情从此更为深厚。

在分析自身的情绪时，主要应运用合理的内归因。

当出现情绪问题时，将问题的原因归因于他人或外界环境是不正确的。

“内因是事物发展变化的根本，外因必须通过内因才能起作用。”

你才是自身情绪问题的真正根源。

无论遭遇什么样的环境、面对什么样的问题，都必须学会从自己身上寻找原因，抱怨和推脱没有任何意义。

运用合理的个人归因法，会使情绪分析者减少抱怨、增强责任感与积极进取精神，从而比其他人能更有效地解决问题，而且问题对于这些人来说，不仅不是阻碍和累赘，而且还是通往成功的基石。

当然，情绪分析还需要灵活运用。

精神分析学派创始人弗洛伊德说：“适合于每个人的金钥匙并不存在，每个人都必须寻找能够拯救他的特定方式。”

例如，丽丽时常为自己有着糟糕的情绪而苦恼，她觉得自己一无是处，实在太笨，没有什么尊严。

这种归因现象虽然也运用了个人归因，却是一种不合理的个人归因。

针对丽丽的问题，她应该在进行分析时多从内在的不稳定因素（努力）归因，少从内在的稳定因素（能力）归因，克服总是认为自己能力低的归因偏差，以提高自己的自信心。

遵循求真原则，综合运用外归因与内归因分析法。

上述我们提到的在不同的情况下，应运用不同的情绪分析法，但这并不意味着孤立的运用一种情绪分析法，而是应综合运用这两种方法，只不过侧重不同，这便是求真原则所要求的内容。

所谓求真原则，即在进行情绪分析时要秉承客观、实事求是的态度。

内因与外因是相互关联、相辅相成，作为情绪分析方法，情境归因与个人归因也应结合起来运用。