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第13部分（第1页）

产品经理经常用产品组合矩阵（portfolio　matrices）来比较同一产品线内的产品，这是一种便于肉眼观察的工具。

通用电气（General　ElectricGE）和麦肯锡（McKinsey　　　CO。

）共同发展出来的“产品一市场吸引力模型”

（product…market　attractiveness　model）是其中相当常见的一种（参见图表8。

7）。

这个矩阵把产品依照企业优势和市场吸引力分成9个类别。

产品在企业优势和市场吸引力这两项因素上，分别以低、中、高三个等级来评分。

企业优势包括：以企业的能力来看，该产品是否是企业的核心产品，还有该产品的市场占有率及利润率。

市场吸引力则包含：市场成长率、同类产品的竞争情形，以及对企业来说，该产品所具有的策略重要性等因素。

图表8。

7　产品——市场吸引力模型

在图8。

7中，标示“1”

的格子中的产品，代表拥有极具优势的定位，应该要继续投入资源予以强化。

位于标示“3”

的格子中的产品则居于弱势，应该审慎评估是否具有明显的产品线补充价值，或是应该予以删除。

如果考虑要删除一项产品，你必须先小心检查该产品吸收了多少企业的经常性支出。

有时候，一项弱势产品至少能支付所有的直接成本，而且能对经常性支出的分担有所贡献。

如果它被删除了，很可能必须把经常性支出分摊到其他产品上，使得这些剩下来的产品也变得不怎么具有优势。

而位于标示“2”

格子中的产品，是还不够确定的产品群。

对它们的投资应该要谨慎。

图表8。

7呈现的矩阵只是一个例子，任何企业都可以发展自己的矩譬i孽着挑选最重要的因素来评估你的产品线，决定既有产品的最佳分类方式。

如果贵公司尚未成立产品审查委员会（product…review　mittee），你应该建议公司考虑设立。

委员会的成员应该包括来自营销、生产与财务部门的代表。

而委员会的职责是发展出适合贵公司的系统，用以鉴别出弱势产品。

这个系统还应该规定多久开一次会（每季或每年）、审查的条件（连续几季销售衰退、市场改变、毛利等），以及产品删减的程序。

会议中提出的任何建议都应该被包括在年度计划中，并辅以充足明埋由与该建议对整体营销方案的影响说明。

产品经理检查表

深入进行产品评估前，先将产品依照获利性和策略潜力排列优先顺序。

练习运用8020法则（柏拉图法则）。

持续收集，并维持有关产品、顾客及竞争情形的相关信息。

找出对顾客而言最重要的产品特性（包括支援服务），然后定期和同类最佳产品或企业做标杆比较。

不要将产品分析局限于顾客现在表达的意见。

向自己挑战——重新思考并定位你的产品，发掘潜藏的商机。

你的产品面对的不是一成不变的市场，应该寻找新的方向来提升顾客量与使用率。

除了检查个别产品外，对你提供给顾客的整个产品线或产品组合也要进行研究。