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说话是有“术”
的。
作为一个从业20多年的“资深主持人”
,我从来不否认这一点,我只是更愿意让你知道“除了术,还有道”
。
“术”
教会我们怎么把一件事情用最快的方式做成,而“道”
让我们知道一件事总会有成和不成的两面,别着急,别焦虑。
所有的经验都是可以分享的,你自有你独一无二的特色,但无论什么时候千万不要忘了善良。
你就是你说的话。
这话里面的学问,大着呢。
不光是为了沟通,为了说服,为了谈判,说白了就是说话的目的不是唯一的目的,还要有我把你放在我心里的情感,以及我愿意站在你的角度重新像你一样想一遍、活一回的温度。
还记得汶川大地震的时候,我们的很多记者第一时间奔赴了灾区,为的就是把现场最真实的情况第一时间传达给大家,但是当我听到对幸存者的采访是“您家里死人了吗?”
“您家里死的是谁?”
“您被压在底下19个小时,当时心里是怎么想的?”
的时候,心里一凉。
我的心理医生也受不了了,他赶紧给我写了一封信,然后我把这封信转给了台长,台长把它印发给所有的记者。
当一个人遭受了巨大的无法承受的灾难,同时又被反复地刺激询问,很容易产生后应激反应,也就是很可能在人声鼎沸的时候他看起来一点儿问题都没有,客观冷静,脸上甚至都没有一滴眼泪,但是几个月之后,会产生不可抑制的后果,包括自杀。
因为曲终人散,终有一天所有救援的人都会离开,而他们必须回到原来的生活,但是原来陪伴他们的孩子没了,爷爷没了,猫也没了。
房屋街道都重新建起来了,比原来还好,但是他们心里的东西没能一起重新建好,反而留下巨大的心理阴影和精神压力,它们会像压死骆驼的最后一根稻草般引起整个人的崩塌。
我们都知道新闻要讲求真实、全面、客观、公正,但是新闻不应该是一堆冷冰冰的时间和数字,远比新闻事件更重要的是新闻中的人。
最重要的不是我,而是我们。
同样,也是有一年日本地震引发了海啸,人员伤亡和财产损失都十分惨重。
当时,日本NHK电视台的所有音乐节目、娱乐节目都停播了。
七天之后恢复的第一个娱乐节目,是一个大人带着一群孩子一起做游戏——避险游戏。
他们一起用积木搭了一个房子,然后模拟地震的场景,房子要倒了,这时候大人就告诉孩子们,他们应该藏在哪儿、到哪儿找水、怎么呼救。
房子倒了,重新盖起来并不难,但是人心如果出了问题,修复起来就很难。
所以不为别的,就是这份简简单单的人文关怀让我特别感动。
很多年前,我采访过一个日本主持人叫筑紫哲也,也是日本电视界的泰斗级人物。
他主持的一档节目叫《NEWS23》,每天晚上11点播出。
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