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“女士们,先生们:你们好!
欢迎您乘坐天羽航空的航班旅行,现在舱门已经关闭,为了避免干扰通讯和导航系统,请您将手机或电子用品全部关闭。
请系好安全带,收起小桌板,调直座椅靠背,打开遮光板。
我们提醒各位旅客,为了客舱安全,在飞机上严谨抽吸香烟、雾化电子烟及同类产品,并且严禁触碰或损坏洗手间内的烟雾探测器。
谢谢!”
接着便是安全示范,安全检查,确保所有程序正常。
而我的广播,又再次响起。
“女士们,先生们:飞机马上就要起飞,请您再次确认安全带是否系好,并请检查手机电源已处于关闭状态。
谢谢!”
这时,所有乘务员也必须回到座位,系好安全带,两手放在座位两侧,或两手相握放在腿上,两腿并拢平放。
飞机便缓缓驶离停机坪,滑上跑道。
在起飞时,所有乘务员都要进行默想,默想内容为:防冲撞姿势;飞机没有停稳前的口令;判断情况,等待机长指令;门开程序(开门…拉人工充气手柄…封门);撤离时的指挥口令。
飞机急速划过跑道,很快冲上空中。
地平线在此刻变得越来越圆,越来越远,我的心也跟着这只大铁鸟,冲上云霄。
此刻,我的心仍然是激动的。
三分钟后,我的广播又再次响起。
“亲爱的旅客朋友们:你们好,欢迎您乘坐天羽航空的旅行班机。
我们的飞机已经离开上海前往三亚,飞行距离为2050公里,预计空中飞行时间2小时55分钟。
巡航高度10800米,预计到达三亚的时间是10点40分。
您现在乘坐的是波音737…800飞机,客舱内共有3个洗手间。
稍后我们将为您提供饮料和早餐,欢迎选用……”
当飞机平行后,接着,我便马上整理好报纸,到客舱中分发给有需要的乘客。
当然,前舱的旅客不用我负责。
完事后,接着便是发水、发餐、再发水。
一般的饮料有,橙汁、雪碧、可乐、矿泉水、绿茶及咖啡。
机上所配备的餐盒数量基本与乘客数量相等,如因婴儿原因照成餐食不足,那么婴儿便不需提供餐食。
如果旅客向乘务员提出要机组餐时,原则上不能向旅客提供。
就好像此刻,我们刚发到紧急出口排的旅客,一男乘客,微胖,看见提供餐盒似乎不够吃,便向我要求来一份机组餐。
现在很多旅客都知道机上有配机组餐,那是给机组人员享用的。
“非常抱歉,我们今天确实没有配备多余的机组餐食,可能无法满足您的需求,请您谅解。”
我微笑道。
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