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◎ 情感激励(第2页)

得知情况之后,盖蒂赶紧对汉克表示歉意:“真抱歉,我不该没搞清楚情况就对你发火,我开车送你去医院,治好了伤才能更好地完成任务。”

听了盖蒂这番话,汉克感动至极,决心以后一定更加努力地工作,报答老板对自己的关心。

此后很长一段时间里,工人们都对此事津津乐道,并对盖蒂的为人称赞有加。

从表面上来看,这件发生在盖蒂身上的事情微不足道,但反映出了一个非常重要的事实:在员工需要关心时,你的一丝善意能胜过平时的千言万语,你的一丝关怀能让他铭记于心。

2.工作餐不容忽视

很多公司都会为员工提供工作餐,或者设置专门的配餐部门,或者外包。

对于员工来说,午餐是一天之中最重要的一顿饭,很多人为了赶来上班,可能根本没时间吃早餐,晚上加班,或许要到深夜才能吃晚餐,而午餐就成了主要为上班族们工作时间提供能量的一餐。

公司重视员工的午餐情况,实际上是对员工工作效率的重视。

因此,无论公司采用何种形式为员工提供午餐,都应该重视营养搭配和品种选择等细节问题,这不仅能保证员工的健康,同时也能让员工从细微之处感受到公司领导无微不至的关怀。

3.将员工的安全放在第一位

人们总强调“安全第一”

,尤其是在一些高危行业,比如矿工、高空作业等等。

强调安全问题是对员工负责,同时也是对生命负责,安全问题的落实可以说是企业体现人情关怀最重要的一个方面。

无论何时,

即使需要牺牲工作效率和工作进度,企业也不能以员工的生命安全开玩笑,任何企业的管理层都应该明白:人是企业发展最重要的推动力,是企业最宝贵的财富,没有任何物质利益能比人的安全和生命重要。

4.每个节日和员工的生日都很重要在特别的日子给予员工特别的关怀,不仅能打动员工的心,还能调节办公室的紧张工作气氛。

这些特别的日子包括传统节假日,以及员工的生日,等等。

领导可以根据不同的节假日,在公司举办一些不同的庆祝活动,并给员工派发一些礼品。

礼品并不需要太贵重,重要的是能体现企业对员工的关怀就好。

此外,在员工生日时,有很多领导都会安排“惊喜派对”

,这些安排往往能给员工留下深刻印象,让他们经久不忘。

而领导付出的只是一个生日蛋糕和为员工唱《生日祝福歌》的短短几分钟。

可见,情感投资确实是回报率最高的投资。

5.探病最容易打动人心

人吃五谷杂粮,难免有生病时。

一个人的身体遭受病痛折磨之际,心灵往往也正是最脆弱、最容易关心时。

当员工生病时,如果领导能亲自探望慰问,必然会让员工感动万分,尤其在员工心理最脆弱的时刻,领导的关怀与问候更是会被放大数倍甚至数十倍之多。

这段时间的情感激励足以达到回报率的巅峰。

6.关心员工的家庭状况

在很多事情上,我们都强调必须公私分明,不要因为私事而影响工作,也不要因为公事而将不满带入私人生活。

但事实上,即使我们在行动上能做到公私分明,在情绪上恐怕也难以做到泾渭分明。

人是有感情的,不是机器,不可能设定一个按钮,将私人的情绪与工作上的情绪分隔在两个不同的区域。

因此,不管是工作上的问题还是私人生活的状况,都会在一段时期内对我们的情绪和心理状况造成一定影响。

作为企业领导,无论是从对员工的情感关怀角度出发,还是从为了保证员工的工作效率和质量,以确保企业利益不受侵害的角度出发,都应该对员工的家庭和生活予以关心,必要时要挺身而出,给予员工帮助和宽慰。

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