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第1部分（第2页）

以专业臻卓越；

以持续求精进。

但本书并未按这个系统来展开，只是根据我本人的实践经验，谈了做好细节的一些方法。

要侧重于实际操作性，正如梁漱溟先生所言：“从感触而发为行动，从行动而有心得，积心得而为主见，见梁漱溟著《中国文化要义》1949年版自序。

从主见更有行动……如是辗转增上，循环累进而不已。”

而按照该理论的系统操作部分，我将在《精细化管理》系列图书中陆续向大家介绍。

从《细节决定成败》开始，我就致力于推进中国精细化管理事业，一方面进行精细化管理方面的培训讲座及顾问咨询，一方面在咨询、实践的基础上继续研究，并陆续推出《精细化管理》系列图书。

我希望能够借此实实在在地提升中国企业的管理水平，更希望有一天，我们的管理者能够不屑地对我说：“汪中求，你别再啰唆了！

我们精细化管理的水平，已远远超过你所期望的程度了！”

2007年4月18日

目录

第一章小细节，大话题一、观念的革命……细节成为流行元素

二、老议题，新热点……细节不是新发现

三、见一叶落而知天下之秋……细节的预测功能

四、帝国亡于铁钉……细节的放大效应

问答录：对话汪中求

第二章为什么做不好细节一、责任感的普遍缺位

二、经济发展水平的限制

三、社会浮躁心态的影响

四、国民素质和职业化训练程度不高

五、重大轻小、重概括轻数据的传统文化的影响

问答录：对话汪中求

第三章如何做好细节一、简单不等于容易……企业细节管理的实践

二、管理是严肃的爱……规则胜于一切

三、布置不等于完成……承上启下重在中层

四、知道不如做到……细节习惯的训练　

问答录：对话汪中求

第四章政府管理在细节一、调研重细节决策靠数据

二、建立和谐社会政府管理疏导优先

三、时代需要宽容精神让社会的空气湿润一些

四、落实要到位关键看结果

问答录：对话汪中求

第五章关于细节的“细节”

一、“战略决定成败”

二、“大丈夫不拘小节”

三、“事无巨细，事必躬亲”