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第50章态度问题（第1页）

周凡看了一眼手边的呼唤铃，抱着膀盯着那家伙问道：“如果你现在道歉，我还可以考虑一下不按这个按钮，你自己想想吧。”

那家伙丝毫没有认错的表现，冷笑着说道：“道歉？我为什么要给你道歉，我都是按接待流程办事，是你一直在这里胡搅蛮缠，就算你叫人来我也不怕！”

见他还是这种态度，周凡冷哼一声，直接拍响了呼唤铃。

对面那家伙有恃无恐，就那么冷冷的跟周凡对视着。

不多时，一个看不出年纪但衣着严谨的外国人，带着一个秘书型女性走进了隔间。

那外国人一进来，态度十分友好的对周凡微微躬身，用非常流利的汉语说道。

“尊敬的先生，我是客户服务部的经理詹姆斯，请问您对我们服务人员有什么不满意的地方？”

在他说话的同时，他身后的秘书正在用手机记录着事情的经过。

周凡并未起身，扫了他一眼说道：“我对你们服务人员的态度十分的不满，我要让他给我道歉！”

“好的，先生，请允许我问他几个问题，可以吗？”

周凡点点头，没有说话。

詹姆斯再次微微躬身，这才转向那人，态度十分的严肃，“王猛，这位先生为什么会投诉你，请给我解释一下。”

在詹姆斯二人进来的时候，那人已经站起身，听到他的问话急忙回道：“经理，我是严格按照接待流程办事，是他在这里无理取闹，还按响了呼唤铃，请您一定要严查此事。”

詹姆斯看了周凡一眼，随即继续问道：“那好，我来问你，这位先生说你态度不好，你有什么话说？”

“经理，他想在咱们银行开户，我给他讲解咱们这里的规矩，他就说我质疑他的经济能力，还说难道在咱们银行存钱还要出示财产证明这种话。”

听了他的话，周凡冷笑了一声，“他的确介绍了贵银行开户的规矩，但他却问我有没有钱，没钱就不要耽误他的时间，这是一个接待人员应该说的话吗？”

詹姆斯听了再次朝他微微躬身，“不好意思先生，作为接待人员，他的确不应该说这样的话，但您也有必要证明一下您能在本银行开户的能力。”

周凡依旧冷着脸，大声的说道：“说到底，你们就是在怀疑我没有钱，对吧？”

詹姆斯急忙摇头，解释道：“不是的先生，这是我们银行的正规操作流程，也许因为刚才他的态度让您有所误会，给您带来的不便，我先替他向您道歉。”

周凡一摆手，“你不必道歉，既然你这么说，我就让你看一下，我是否有能力在你们这里开户。”

说完从兜里拽出了一张支票，直接扔在了办公桌上。

一看到这张支票，詹姆斯就确定了周凡有能力开户，毕竟这支票是他银行发行的。

要知道谁也不会因为十万八万的用支票，每一次用支票交易，银行都会收取一定比例的佣金，所以小额交易一般是用不到它的。

周凡对面那家伙脸色也是一白，等看清楚支票上的数字，更是悔的肠子都青了。

这么大宗的交易，他的提成也不在少数，可却硬生生的被自己拒之门外，尤其是现在自己被投诉，为了保住这个大客户，自己肯定是没好果子吃啊。

果然，詹姆斯检查了支票的真伪后，冷声对他说道：“王猛，你马上给这位先生道歉，我可以不追究你其他的责任，但你已经不适合在本银行工作，道完歉你就可以离开了。”