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我们常常能够听到以下熟悉的话语:“现在是午餐时间,你3点以后再打来吧。”
“那不是我的工作。”
“我太忙了。”
“那是汉曼的工作。”
“我不知道该如何帮你。”
“你去图书馆试过吗?”
“这件事我们现在办不了。”
“你还可以多补充一些,对吗?”
最近我到一家百货商店去购买东西,到一个自己认为要找的柜台,可是店员却把我带到了别的地方。
你知道吗,在我找到那件东西之前,我被带到了店里的四个地方。
如果有人能在这里贴出一张杜鲁门总统的座右铭:“责任到此,不能再推!”
那该是多么振奋人心啊!
但是,在这些司空见惯的话语和令人困惑的事情之外,我们也看到了另外一些与之相反的事例。
斯拉在一家大公司办公室从事打字工作。
一天,同事们出去吃饭了,这时,一个董事经过他们部门时停了下来,想找一些信件。
这并不是斯拉分内的工作,她回答道:“对于此信我一无所知,但是,达斯先生,让我来帮助您处理这件事情吧!
我会尽快把它找到并会把它放在你的办公室里。”
当她将他要找的东西放在他面前的时候,董事显得格外高兴。
故事到这里并没有结束。
四个星期后她被提升到了一个更重要的部门工作,并且薪水提高了30%。
猜猜是谁推荐她的?就是那位董事。
在她提供了帮助之后,他记下了她的名字,在一次公司管理会上,他推荐她担任一个更高职位的工作空缺。
这是一件微不足道的事情,但是从细微之处却体现了一种精神,这种精神就是《致加西亚的信》一书中所彰显的敬业精神。
正如作者所言:“年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人的种种指导,而是更需要一种敬业精神,对上级的托付,立即采取行动,全心全意去完成任务——‘把信带给加西亚’。”
与身边其他人一样,从十几岁开始一直到大学,我就到社会上做各种工作——从修理自行车到挨家挨户推销词典,有一年我甚至为一场选美比赛工作整整一个夏天,任务是回收那些已经征订却未付款的票。
这些票大多数是一些中年人被天花乱坠的宣传所迷惑而订购的,却无意去观看。
此外,我还在一些家庭做数学家教,担任商店的收银员、出纳以及夏令营童子军教练。
为了完成大学学业,我替人打扫、整理房间。
这些工作大部分都很低俗而且收入不高,我自己也认为它没有价值。
但是最终我知道自己是错的。
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