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为了有效地开展自己的管理工作,陆胜一上台,就对其中的几个店长左夸奖右鼓励,让他们感到自己得到了领导的欣赏,继而与领导站在一条战线上。
显然,这并不是一个错误的安排。
不过,与此同时,为了造出〃新官上任三把火〃的气势,并尽快树立起威信,陆胜板起了原本十分亲和的脸,奉行强势的刚性管理,抓陈列、抓形象、抓店员面貌、抓经营业绩,店长稍有差错,就会挨一通严厉的训斥,甚至罚款。
或许因为陆胜也是店长出身,比较了解店长,在上、下班和店长出去调配货品的时候,他一般都会打电话查岗。
这样一来,店长们就更不愉快了,于是其中的6个店长强势反弹……他们避开陆胜亲信的店长,约在一起开会,准备一起找公司老总谈话,〃弹劾〃陆胜。
陆胜或许感受到了不同寻常的气氛,于是他又走了三步棋:一是找个别店长单独谈话,表达了〃我知道你们这几个店长很团结,但相不相信,我可以把你们一起换掉〃的意思;二是利用普通员工的培训时间,请一些员工吃饭,搞内部访谈收集店长们工作不力的〃罪证〃;三是安排自己的亲信到一些专卖店工作,弄出要找人取而代之的架势。
然而,没有一个店长同意接收陆胜安排的人。
BOOK。
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第26节:第8课 〃领导忙晕了,下属没事做〃怎么办(1)
这一番又是敲山震虎,又是威胁利诱的拉锯战打下来,陆胜并没有完全达成自己的目的。
不过,总算化解了危机,分化了分店长的势力。
3。
拿捏好仁义与理性的度。
当你要开除或调离一个人的时候,还怕找不到理由吗?不过,对于新晋升的管理者来说,问题并不在于此,而是在于害怕得罪人,甚至是害怕被人报复的心态。
在这里,我们要再次强调一个观点:不淘汰理应被淘汰的人,你就会被别人淘汰。
某公司生产主管王远就在这方面吃过亏。
在王远的部门里,有个资历很老的员工,尽管他在业务上并不是一把好手,溜须拍马的嘴舌功夫却是了得。
自王远上任以来,这个老员工已经连续犯下好几次错误。
王远对他也发过好几次火,几次心生要开除他的念头。
不过,王远转念一想,这位老兄孤身在外,找份工作也不容易,所以就忍了下来。
但让他想不到的是,这个家伙竟然恶人先告状,在领导面前参了王远好几本。
王远的遭遇告诉我们,管理者需要拿捏好仁义与理性的度,而不是被仁义困住手脚。
同时,我们还需要提醒自己以下几点:
其一,对一个刚刚脱颖而出,力挫众多同事,获得晋升机会的管理新人来说,太过强势的刚性管理并不合适。
〃大棒加萝卜〃,〃文武之道,一张一弛〃之类的俗语,不是早就在警醒我们吗?
其二,一个新晋升的管理者的威信,并不是板着脸骂人就能树立的,处事的公正、赏罚的公平、领导的能力等等,才是塑造管理者形象的根本。
其三,在晋升前关系不错的同事,是我们行使管理职权时可以倚重的力量。
其四,提前将工作资源掌握在自己手里。
当然,这针对的是那些可能离职,可能被调离,或被开除的下属。
这一点在销售、公关及技术研发等部门显得尤其重要。
检修·笔记
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