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第2部分（第2页）

大部分人根本没花足够的时间去收集数据和反省，反而常在重要课题上匆促地对人遽下判断，好像人生不过是场游戏，愈快答题分数就愈高似的。

其实人生是相反的，答题愈快愈常错，最后反而会被扣分。

　大部分时候，你根本不需要那么快作答。

你会发现你能拿来判断人的时间，事实上比你以为的还要充裕。

有一次有人问阿伯拉罕．林肯（Abraham　Lincoln）人的腿该有多长，他回答说：「够碰到地就行了。

」同样的，「人要花多少时间去读人？」也可以这么回答：「有多少，就用多少。

」读人读得再快也不会有奖金，下决定的期限通常都是人自己订出来的。

如果你真的拿你所有的空闲时间来读人，一定会发现那绝对够了。

如果有人想聘你，那么就算你要求能考虑几天，那份合约也不会无端消失。

你也根本不需要仓促去决定要选哪位医生、律师、会计师、保姆、修车行，或一时间赶着把所有东西买齐。

所以，不要急！

先问问你自己哪些数据能帮助你做出最好的决定，然后就花时间好好地收集。

如果你不是很肯定，那就多想想。

几乎美国的每个法官在审判开始前，都会提醒陪审团员，他们不可以在还没看过所有证据以前就做决定。

这个观念，几百年来一直深植于我们的法律中。

而你既然要靠所有的线索才猜的出字谜来，也就不可能过早对人做出明智的判决来；要想读人读得成功，必须有耐心。

不注意，就要付出代价

每个罪大恶极的罪犯的邻居在事后接受访问时都会说：「他看起来是个好人啊！

」再往下听的话，总会发现原来邻居们从来没有好好注意过这个人，所以接下来的一句很可能就是：「他很隐密。

」（事实上，很多线索可能早已经指出X先生根本不是个好好先生，只是从来没有人肯花精神去注意一下而已）。

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第一章　为读人的挑战做准备（4）

「决定」从来都不会比它们背后的数据来的高明。

不正确或不完整的数据会导致错误的结论，所谓的「吃垃圾，吐垃圾」（garbage　in；　garbage　out）。

在你还不能很准确的读人以前，你必须好好地收集一切有关对方的可靠资料──你可以透过你的眼睛、耳朵，甚至你的触觉和嗅觉来做到。

当人们不注意或不专心的时候，往往会带来令人懊悔的后果，辛浦森案中的一个事件就是活生生的好例子。

　在审判后期，哈特．麦肯尼（Hart　McKinny）被辩方传唤出庭，要她说明她录下的她和马克．福曼（Mark　Fuhrman）的录音带中，后者不停的在话中穿插的「N」字眼。

她被心烦气躁的克里斯多福．达登（Christopher　Darden）交叉询问，两人间的针锋相对变也得越来越火爆。

终于，麦肯尼小姐问了：「我们为什么要这么冲的讲话呢？」在我看来，这是很明显的挑战，麦肯尼小姐正传达一个讯息给达登先生，她的音调和态度很明确地告诉他：「少来！

我把知道的全都告诉你了，如果你还要这样逼我，你就等着瞧！

」但是达登先生还是不停的烦她，不是一付不懂她在说什么的样子，就是对她说的每个字都故意充耳不闻。

麦肯尼小姐一直都很坦白，但是她在早期作证的时候，始终平稳的近乎低调。

当达登先生攻击她时，气愤又受挫不已的麦肯尼小姐开始自我防卫了，她不断不断地供出更多、更具体的细节，其间的用字遣词也愈来愈露骨、负面，音调更开始绷紧。

她的证词很快就对福曼探长──甚至整个审判造成了伤害。

　我们可能不难发现自己常会忽略重要的线索，例如：我们可能会雇用一个全天候的看护，却一点都没注意到她在家后院居然装了反扣门栓；也没注意到她只顾着和我们讲话，却一点都不管正在带的小孩；或者也没注意到她的文法有多差……等，但是，这些每一项都会对我们孩子的成长和发展，造成重大影响。