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第34章 个人形象对职业发展的影响（第3页）

（三）沟通能力培养

1.语言表达训练

通过朗读、写作、演讲等方式提高语言表达的准确性和流畅性。

2.倾听技巧学习

学会专注倾听他人的意见和需求，给予及时的回应和反馈。

3.非语言沟通技巧

注意肢体语言、面部表情、眼神交流等非语言信号的运用，增强沟通效果。

五、个人形象维护与更新

（一）持续学习与自我提升

1.关注行业动态

了解行业的最新发展趋势和技术创新，不断更新知识和技能，保持与时俱进的形象。

2.参加进修课程

定期参加与职业相关的进修课程和培训活动，提升自己的专业水平。

（二）适应职场变化

1.企业变革

当企业进行战略调整、组织架构变革等时，及时调整个人形象和工作方式，以适应新的要求。

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2.职业转型

如果面临职业转型，要重新审视个人形象，根据新的职业目标进行塑造和调整。

（三）形象危机管理

1.错误与失误处理

当在工作中出现错误或失误时，及时采取措施进行弥补，并以诚恳的态度向相关人员道歉，避免形象受损。

2.负面评价应对

对于来自他人的负面评价，要保持冷静和理性，分析原因，有针对性地进行改进和调整，重塑良好形象。

六、案例分析

（一）成功案例

1.案例背景

小王是一名市场营销专员，在一家大型企业工作。

他一直注重个人形象的塑造和提升。

2.个人形象策略

-外在形象：小王总是穿着得体的商务装，发型整齐，面容干净。