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第1部分(第4页)

  鸭子点点头,“对啊!”

  袁枚冷笑了一声,“鸭子,我只懂你的语言,那些鸭子说什么我根本不知道,这种领导岂不是名不副实?”

  鸭子自然不懂人类的某种情感,看到袁枚冷笑,以为他要哭呢,又听了这样的话,鸭子就要往袁枚怀里扑,想安慰他一下。

  袁枚用拳头隔开它,瞪着眼睛惊恐地看着落在地上的鸭子。

  “鸭子,你想谋害我不成?”

  鸭子笑着,“什么谋害?不懂!

我来告诉你,管理者在某一时候并不一定要懂得员工在说什么和想什么,你只要控制住了我这个中枢环节,那么,下面的人自然不会有什么不满。

这就像一根绳子,下面摇晃不已时,只要抓住上面,就可以了!

现在,我就来告诉你管理者在企业中应该是个什么角色!”

  “第一,他应该是一个人际关系方面的高手。”

  “等等,请问,我怎么和你们鸭子处理好人际关系?”

  “这个很简单,在企业中,有许多人都像我们鸭子一样,只知道服从和干活,如果老板做得不好,他们就会有腻烦的心,甚至会跑掉。

你要做的就是在这些员工之间说上一句话,这句话必须是发自内心的,就可以了!”

    

鸭子眼中的管理者(3)

“可以了?”

袁枚怀疑地问道。

  “是啊!”

  “这么简单?”

  “有些事情就是很简单的,只是你们人类把它想得难了!

其实,在我们鸭子看来,想处理好人际关系就是一句话,在《论语》里面,我敢代表天下所有的鸭子说一句,你们人类要是可以按照那句话去做,哪还有那么多勾心斗角的事情发生?”

  袁枚大笑,“鸭子,我读《论语》的次数没有一万也有八千了,我怎么就不知道《论语》里面还有关于人际关系这一说呢?”

  鸭子呱呱两声道:“己所不欲,勿施于人。”

  袁枚想了一会,摇头,“说得也对,但是,孔老夫子的本来想法一定不是这样的,被你这鸭子曲解了!”

  鸭子道:“我们先不要讨论这个问题,接下来,管理者的第二个角色应该是领导人的角色。”

  “什么意思?”

  “你有责任和权力负责对下属进行激励和鼓励;负责人事、培训和其他辅助性事务。”

  “等等!”

袁枚听着有些头痛,“什么是领导角色,怎么会有这么多的事情?”

  “很多吗?如果你做不到这一点,还怎么成为优秀的管理者?”

  袁枚无奈,只好继续往下听。

  “第三,你应该是一个优秀的信息传达人,搜集并接收各种专门信息(其中有许多是专门咨询),以便对组织和环境有彻底的了解,成为组织中内部和外部信息的神经中枢。”

  袁枚怪叫,然后是压着嗓子说话,仿佛是地狱深处的鬼魂发出的要吃饭的请求。

  “鸭子,我不干了!

还是读书好!

我本来是要隐居的,你竟然让我做企业,我本来以为做企业很简单,原来……我不干了!”

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