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也许有的朋友会说,你们直接把业务给她办了不就好了么!
哪还会有那么多事。
但是,我想说的是,你们还是太善良了。
讲一件我刚刚到收件窗口时经历的一件事吧,那时我刚到收件窗口,收件阅历还是尚浅,不懂的人心的险恶。
记得那是一天下午,我办完一个业务,刚伸个懒腰,喝了点水,只见一个中年人急匆匆地跑到我的窗口,坐了下来,然后满脸堆笑的跟我说:“同志您好,我想问一下,我父母想办一下夫妻更名,需要什么手续啊?”
我以为这就是简单一个过来咨询问题的群众,于是乎我就详详细细的将办理夫妻更名的具体流程,和他详细说了,并告知他的父母双方需要到场办理业务。
他听后连连致谢,搞得我都有点不好意思了。
正当我打算送他离开的时候,结果发现他并没有要离开的意思。
只听他话锋一转,一脸惨然的说道:“您看我父母今天非得跟着我一起过来咨询问题,我父母已经都七十多岁了,我爸爸去年脑中风,导致半身不遂。
能出来一趟不容易,我们也不知道咱们这边办理业务需要在微信上面预约啊。
您看看能不能受累帮我们把这个夫妻更名办了啊。”
我顺着这名中年男子的眼神,看到了一对鹤发鸡皮,耄耋之年的老人,坐在一旁的座椅上,朝我们看着。
我告诉这位中年男人让他的父母来到窗口这边,我帮他们来审核一下登记材料。
中年男人,赶忙上前去和她母亲一起将他的父亲搀扶到了我的窗口这里。
只见那位老人,果然是一副半身不遂的模样,只见他艰难的在地上摩擦,一点一点的向前方挪动着,看来这位老人真的是病的很严重啊。
大厅里本来嘈杂喧哗的环境,由于这个老人的出现,确实变得有些安静了。
大家都纷纷避让,给这位老人让出了一条道路,两位老人也就顺利的坐到了我的窗口前。
我要求两位老人向我提供了身份证、结婚证、产权证。
对于这些证件,我简单的进行了形式审查,没发现有什么问题。
我心下有些动摇,要不要在他们没有预约号的情况下,帮他们办理这一宗夫妻更名的业务。
因为这一两年的时间里,家里有很多这个年纪的老人相继离世,所以说,我看到他们这一对老夫妻,心里也就自然而然的升起了一股恻隐之心。
当然,这个事情我说了不算,我得去将这个情况报告给科长,由科长决定是否可以给他们办理业务。
我将我遇到的这一实际情况,一股脑的和科长都说了,当然着重说了这位老人的身体不便,确实来一次登记中心不容易,我表示自己可以紧紧手,几分钟就可以帮他们把这个夫妻更名业务办了。
科长听我说的诚恳,我看他表情虽然有些不自然,沉思片刻,但他最终也还是点点头,答应了我的这个请求,示意我可以去帮他们夫妻把这个业务办了,但是不能只图快,也要保质保量,不能出错。
我向科长点头表示一定会顺利完成任务,然后又是飞也似的回到了办件窗口,告知他们一家三口这个好消息,那就是科长已经同意我帮助他们在没有约号的情况下,帮助他们把这个夫妻更名业务办了。
他们一家三口对我的千恩万谢按下不表,然后为了不耽误其他业务的办件时间,我就开始为他们办理夫妻更名这宗业务。
填写申请书、夫妻更名协议的步骤,我就直接替他们代为填写了,仅让他们在指定的位置签字即可。
同时我嘱咐他们的儿子去把结婚证去复印完再给我拿回来。
紧赶慢赶的帮他们照完相,录完系统,交完手续费,终于把业务办完了之后,送他们离开。
隔壁窗口的同事又拿我的痛处开玩笑,说道:“这会你可帮了他们大忙,看来你的锦旗又有戏了啊。”
我嘴角挂着淡淡的笑容,没有说话,但实际上,我的内心深处却暗自琢磨着:“做了这么一件大好事,这次的锦旗,应该会有希望吧?”
想到这里,我不禁感到一丝兴奋和期待。
毕竟,如果说能够得到这样的认可,对于任何人来说都是一种莫大的鼓舞和荣誉。
虽然表面上我故作镇定,但内心早已汹涌澎湃,对未来可能会收到的锦旗,还是充满了美好的憧憬。
下一个办件,有些手续,需要去档案室那里查一下。
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