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第1部分（第4页）

仍然需要每天去换药，这时医生才发现我是敏感性皮肤，极其容易感染发炎，属于不容易好起来的那种。

在长达一个月的时间里，我都要天天换药，小腿肚上裹着白纱布，要有多麻烦就有多麻烦。

但即使是这样，我仍然要坚持去见客户。

那时候深圳正好到了一天五场雨，一场雨五分钟的季节，伤口又不能感染，我只好准备一个塑料口袋。

出门遇到下雨时，就把塑料口袋罩在小腿肚上，避免雨水沾到伤口。

到客户公司楼下又取下来，见完客户出来又罩上，回到自己公司楼下再取下来。

一路上就是腿上缠着纱布还罩着塑料袋，走在街上看起来要多滑稽就有多滑稽。

但我已经顾不了那么多了，心里想的就是不能耽误工作，除了多签单就是多到账。

其中也有被客户忽悠过的情况，实际上他们并不想做，只是想了解一下而已。

每当这时我就用一句话来安慰自己：“吃得了亏，打得拢堆。”

翻译成职场的话就是肯吃亏才能更好地融入一个团队。

虽然不成功，但我又知道了一个地方怎么走，下次还有客户在这里我就知道怎么走了，还了解了一个行业，哈哈……这样我每天都很累但很开心，在我的不懈努力下，居然有惊无险地在第一个月签了三个单顺利转正了。

呵呵……

小感悟：新人要甘于吃苦，不要计较太多得失，以积累经验为主。

我想特别是对于应届生尤其重要，可惜现在的孩子不是体格不行就是心理承受能力不够，呵呵……

。

　想看书来

第三章　不听话签单法

可能各位看官会觉得我第一个月转正太顺利了，现在想起来我也觉得是（所以我后两个月业绩很惨很惨，这是后话），嘿嘿……

我独立签的第一个客户是个香港客户，公司也不大，就两个门面，做装饰材料的，很抠，我们很多人去都没有搞定。

我一开始去更是被骂得灰头土脸，而且他急了还用广东话骂（当然不是骂脏字，是说话很凶，不然我才不甩他，嘿嘿）。

我呢，反正也听不懂，反而因为他的态度激发了我的战斗欲望，所以我干脆不跟他谈产品，拿出我的绝杀秘笈：他一说广东话我就睁着一双无辜的大眼睛看着他，我不说话。

第二天还去，他再说，我再看，第三天再去……最后，最后，一个星期以后他没辙了，跟我签下了合约。

虽然只在我这里买了一个域名，但我觉得比我同事帮我签的单分量都重。

呵呵，相信大家不会反对我这么说。

这个时候我对客户资料管理也有了自己的办法，我通常会准备四个客户资料本。

一个基本客户资料本，全部是我通过各种途径搜集来的客户资料，然后编上号简单扫一遍，当时无意向的我做个小标记，过一段时间再重新打，那个时候客户也许不是当时的想法，而且也基本不会记得谁曾经找过他，说不定就会柳暗花明呢。

如果有意向的我就会按照编号誊写到第二个客户资料本——意向客户本，这个本子开始记录客户的详细资料，然后根据客户的意向按ABCD分为四个等级，客户的意向也会有变化，所以等级的转变也记录了跟进的整个过程。

A类和B类客户会被转移到第三个资料本——准客户本上，这些客户是当月能签单的，自然要重点跟进。

然后不断开发不断跟进不断筛选，还有第四个本子就是签单客户本。

这个本子是我的宝贝，因为它是客户售后服务和客户再开发的依据。

这里面还有我的金牌客户，所以资料更为详细，从老板的手机、座机、生日、籍贯、爱好到签单记录、回访情况、再开发项目都有详细的记录。

通过一段时间的积累，我也就有了自己的客户群。

小感悟：很多人说做销售什么最重要？专业，关系网，油嘴滑舌。

我个人觉得都不是，至少我的销售过程用得非常之少，几乎没有。

真诚和执著才是最重要的。

真诚就是诚信，执著就是为客户着想。

还有最最重要的，就是认真，凡事就怕认真，只要一认真起来没有搞不定的。