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第11部分（第1页）

“其实她工作挺认真的，不过说实在话，我觉得她的个性和做事方式不太适合销售。

淘汰制度本身就是针对不适合和不努力的人，对大家都是公平的，不是针对她个人制定的。

这样有利于部门的良性竞争，也能促进部门和个人发展，我认为有必要。”

另一个同事接过话说：

“有时候我也会给客户讲我工作多么不容易，但我不会跟客户哭穷，或者求客户，这样做只会让客户轻视我们，客户没有必要为我的工作成败负责。

谁都希望和有能力的人合作，不会放心把网站建设这么重要的事情交给一个失败者。

所以我认为可以更多地站在合作的角度去跟客户谈，不能跟客户示弱甚至去求客户。”

大家你一言我一语，意见也都差不多。

第二天我找她深谈了一次，她也觉得自己不应该去求客户，可是也很困惑自己很努力为什么总是没有成绩。

我语重心长地告诉她，不是每一个人都适合做销售，适当的放弃也许会给自己带来更好的机会。

做好销售重要，做一个有尊严的人更重要。

那个月，她还是因为业绩不达标而被残酷地淘汰掉了。

小感悟：其实在我做销售过程中，我也曾经“求”

过客户，但都是半开玩笑半认真地说。

这样，对方即使拒绝也不会感到尴尬。

工作中即使有再多的困难，心里再苦再难，展现给同事和客户的永远应该是一张笑脸。

因为，职场不相信眼泪！

第十章　问题的奥妙

同事的成长既是同事个人的财富，也是公司的财富，当然也是我的精神财富。

虽然只是一个部门的经理，但每天面对十几个同事，与他们同欢乐共忧愁，感情是十分真实和亲近的。

看着他们在我的帮助和他们自己的努力下像小树一样茁壮成长，我的心里也像种植着一片绚烂的花园，五颜六色的花朵就是他们每一个人。

第一次接到他的电话的时候就觉得他是一个开朗上进的大男孩，那时候我还不知道是部门同事介绍的，因为公司有规定，介绍进来的不安排在一个部门。

部门同事也知道这个规矩所以没和我说，现在想来还好不知道，不然啊……呵呵……

下午，他如约来面试了。

我一看，戴副眼镜，斯文；胖墩墩的身材，健康；笑容可掬的样子，很有亲和力。

我打了个印象分：8分！

我不动声色地开始对他进行提问（想起自己第一次面试的情形了，呵呵，笑一下先），思路蛮清晰，对答挺如流，显露出一副自信，有活力的样子，是个做销售的好料！

我心里暗暗这样想。

突然我问了他一个问题：

“你有女朋友吗？”

他一愣，一时不太明白我问的目的，不知道回答有好还是没有好，我晕，他该没有对我这个女经理问这样的问题误会什么吧？哈哈……我强忍住笑等待他的答案，半晌，他才轻轻地说：

“有！”

我又问：

“是你主动追她的还是被追的呢？”

他一定认为女经理就是八卦吧，怎么能问这么奇怪的问题。

他很勉强地回答：

“我主动追她的！”

我穷问不舍：

“你觉得你女朋友最终答应你的原因是什么？”