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第4部分（第3页）

马上立项吧！”

要什么有什么，项目的名字于是就被定为——阿拉丁。

◎

创新是企业得以“进化”

的动力，也最容易被忽视甚至遭到冷遇。

很多成熟的企业虽然仍然在喊着创新的口号，也不断用PR手段将自己包装得非常创新，但实际上，在企业的内部已经越来越害怕创新，因为相比创新可能带来的巨大利益，大家更害怕它可能引发的风险，从而使企业丧失己有的优势。

同时，越来越多的中层管理者开始安于享受眼前的舒适，不愿冒险，更不愿为创新的风险承担责任。

所以企业越大，创新的想法必然越难产生和成活，这也就需要企业的领导者始终头脑清醒地不断以身作则鼓励创新，并为创新者指明化解风险的道路，解除他们的后顾之忧。

并不是所有的创新都意味着颠覆，创新有很多种类型，选择哪种类型的创新，要看企业的核心能力、市场的竞争格局和产品的成熟程度而定。

但是无论如何，乐于创新的企业都必须首先具备“唯实”

的风格，即从现实出发，从市场出发去主动创新。

唯有如此，创新才不会是冒进，而是企业健康的新陈代谢过程。

（三）出奇（3）

11、允许试错

伟大的创新有时就存在于某些看起来不成熟的想法里，所以要鼓励员工的每一次创新，舍得给他们机会去试错。

有时候明知风险很大，仍然可以让他们去做。

可以小规模地尝试，如果结果不好，退回来就是了，但试错中得到的宝贵经验却可以让团队大步成长。

2002年，百度的搜索业务经历了从后台走向前台直接面向用户的变革，很多事情都还在摸索之中。

一天，工程师小H在餐厅碰到Robin，正好在吃饭时跟Robin探讨一些产品方面的问题：“能不能将搜索结果页模板的行宽从500像素调整为600像素，如果这样，不仅看着会更舒服，一页也能多出现两条结果，会有更好的用户体验。”

Robin想了想，对小H说，“这么改按道理说是好的，但需要用户的显示器达到比较高的配置才行，现在有不少用户的显示器可能还是1024*768的，那样一来，用户体验就不好了。

你知道主流用户现在主要使用什么显示器吗？”

这个问题太复杂了，现在的电子产品特别丰富，而且不同地区、农村和城市的也不太一样。

小H想到这里，有点儿头大。

看到小H有点儿泄气，Robin建议：“其实也没有那么复杂，我们直接面向用户小批量上线试一试，如果用户体验确实提升了，　那我们的流量肯定会增加，如果用户体验不好，那我们不做就行了，问题也不大。”

小H全力以赴，很快将相应的程序开发了出来。

最后，百度选取10％的用户，对新的结果页模板进行了小批量上线尝试，结果证实了Robin的担心——用户的点击量不增反降，看来，百度用户的设备还跟不上这个调整。

不用怕，马上下线就是啦！

每当看到总监们过于担心，不敢让下属试错的时候，Robin常会说：“我们现在还是个小孩儿，有哪个孩子小的时候不跌个跤呢，这就不敢跌跤了，以后长大，就更不敢了。

小批量试一下，马上就可以知道结果，知错就改，有何不可呢？我觉得，相比损失的那一点点流量，鼓励工程师有不断改进的想法和创新意识是更重要的，它会给我们带来源源不断的前进动力。”

出了事故，没有受到批评

小Q现在是百度NS部门的优秀工程师，但他还是实习生的时候，出过一次事故。

那时，他实习不久，便作为主力工程师参与某一产品重要新功能的开发，负责其中多项技术点攻关。

为了来个精彩亮相，小Q费尽心血设计了精彩的页面。

经历多次试验，反复测试评估，终于完成了这项新功能的开发。

Leader看到这个页面皱了皱眉，欲言又止。

只是问了问服务器压力测试的情况，计算了一会儿，就给通过了。

生平第一次亲手开发的产品要让亿万人用了，小Q盯着上线后的页面，兴奋地看着点击量迅速攀高……谁知，切换后不到半小时，服务器负载严重过高，系统不能负荷，面临当机，只好“回滚”