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第2部分（第4页）

如果无法建立和谐关系，你就要费尽心机来引起对方注意了。

初次与人见面和打招呼时，要建立和谐关系，取决于四个条件：你的态度；使身体语言、和语调等行为的某些方面保持“同步”

的能力；你的交流技巧；还有发现对方最擅长运用的感官（视觉、听觉或是肌肉运动知觉）系统的能力。

只要在这四个方面驾轻就熟，那么你就可以在任何时候、和你选择的任何对象迅速形成和谐的关系。

继续往下读，你会发现，和陌生人接触时，突破惯常的熟悉过程，就像彼此喜欢的人一样自然地交往，从而更快地与对方建立一种感觉舒服的关系，是完全可能的。

实际上，不需要什么时间，你就会和对方就像多年的老友一样交往起来。

很多学员告诉我，当他们能够自然地与人建立和谐关系时，他们发现别人经常会问：“我们是不是以前见过面？”

我知道这种情况，因为我总有这种体验。

我相信，当你走进对方的世界时，就会有这种感觉。

这是一种奇妙的感觉。

交流

对“交流”

这个词，每个人可能都有不同的理解。

但它的定义一般来说是：“交流是两人或多人之间的信息交换”

……“交流就是让别人了解你的想法”

……“交流是得到别人的理解”

。

在神经语言程序学刚刚起步的时候，理查德·班德勒和约翰·格林德着手了一个研究项目，目的是“研究个人如何找到主观上的良好感觉以及这种良好感觉的模式是什么”

。

他们对交流下了一个可靠的定义：“交流就是得到回应。”

这个定义简单而准确，因为它意味着，交流的成功与否完全取决于你自己。

毕竟，是你要向别人传递信息或者要达到某个目的，那么你就有责任做到要做的事。

而且，如果失败了，你要灵活地改变方式，直到最后达到目的。

为了讲述交流的形式和作用，在此假设我们对对方的反馈或者交流的结果胸有成竹。

有些交流技巧不够高明的人通常首先不明确自己想从对方那儿得到什么反馈，所以交流起来缺乏针对性。

在本书中学到的技巧会帮你应对各个层面上的交流活动，上至社交活动，比如建立新关系、在日常生活中取得别人的理解，下至那些改变你的生活的各种举动以及在你影响范围之内的所有一切。

有效交流的公式由三个独立的部分组成：明确你想得到什么结果。

肯定地描述出你的意图是什么。

例如：“我想建立一种关系。

我能想像出这种关系是什么情形，也就是它看起来、听起来、摸起来、闻起来、尝起来是什么样子。

而且我知道什么时候能建立这种关系。”

这是一个肯定的表述，与之相对的是“我不想孤独”

。

看看眼前你正在得到什么结果。

要获得反馈。

在烟雾缭绕的酒吧间徘徊并不是你的目的。

调整方式，直到得到自己想要的结果。

制定计划，并按计划行事。