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第2部分（第5页）

如：“每个周六晚上我想请10个人到家里来聚餐。”

那么尽管实施好了，并且要获得更多反馈。

如果需要，还要重新制定计划，根据得到的反馈再次实施计划。

重复这个过程—再设计…实施…获得反馈—直至得到自己想要的结果。

这个过程还可以应用到生活中你希望改善的任何方面—理财、恋爱、运动、职业，你想用到哪儿都可以。

明确你想得到什么结果。

（Know　what　you　want。

）

看看眼前你正在得到什么结果。

（Find　out　what　you’re　getting。

）调整方式，直到得到自己想要的结果。

（Change　what　you　do　until　you　get　what　you　want。

）

建立和谐关系（2）

这个公式太容易记忆了，因为有个上校用KFC这个缩写成功地开了一系列连锁餐馆，这就是肯德基。

每次看到KFC的标志，我们就可以问问自己，我的交流技巧有多大提高了呢？

接下来……

在下面的章节中，我们会更详细地探讨建立和谐关系这个话题，还要谈到建立良好的自我形象时“真正有用的态度”

（Really　Useful　Attitude）的作用。

你会了解到初次见面时人的外表和内心的动态；以及身体语言、语调和措辞协调一致（传递同样信息）的重要性。

也就是说，动作不交叉，信息不混杂，话语不模糊。

你会发现，你的身体语言对有些人有效，而对另一些人无效；只要调整一下自己的态度，就可以轻而易举地让人对你产生正面印象。

然后我们将深入探究令人向往的同步世界。

你将学会如何回应对方向你发出的信号，从而让对方感到和你在一起自然亲切，而不是拘谨局促。

我们还要讨论语调的重大意义，以及它对我们希望传递的情绪和情感有什么影响。

有一整章内容要谈论如何开始和保持激情谈话。

我们要全面探讨如何开启对方的谈话欲望，避免使之紧闭。

我们还要谈到如何赞扬别人、如何获得开放式信息以及如何给人留下深刻印象。

最后，我们将更深入地触及人类精神的最核心。

有一个事实令人惊讶：虽然我们通过五官与世界交流，但每个人其实更多地只依赖其中一种感官。

我将向你透露别人更多运用的是哪种感官，你如何调整自己以与对方的波长保持一致。

主要依靠耳朵的人和主要依靠眼睛的人有什么不同吗？把握他们的喜好，你就知道如何有针对性地与对方展开交流了。

每章中至少有一个练习，帮助你认识与人交往的意义。

有些练习可以独自完成，有些需要与搭档共同完成。

面对面交流和建立和谐关系的技巧是互动活动，你不可能独自完成所有的练习。

好了，下面就讲一讲如何与人交往。

不管是男人、女人还是孩子，每个人每天都在传达着自己的重要信息—他们是如何通过身体语言、语调、眼睛和话语感受和透视这个世界的。

这是人的自觉活动。